O Departamento de Guerra anunciou hoje a extensão do Aperfeiçoamento do Seguro de Saúde Piloto para os funcionários civis do DOW no Japão, reafirmando o compromisso do departamento de melhorar o acesso aos cuidados médicos para sua força de trabalho no exterior, e adicionando suporte ao intérprete. Lançado em Jan. 1, 2025, o programa piloto foi projetado para fornecer serviços de suporte de saúde suplementares sem custo para aproximadamente 11,000 funcionários civis DOW elegíveis. O programa aborda desafios de longa data em navegar no sistema de saúde do Japão e gerenciar os custos médicos iniciais.
A extensão é para um período de desempenho a partir de setembro. 30, 2025, até setembro. 29, 2026. .O Departamento reconhece as contribuições vitais de nossa força de trabalho civil no exterior,. disse Anthony J. Tata, o subsecretário da guerra para pessoal e disponibilidade.. Este programa- piloto garante suporte contínuo para nossos funcionários e reflete o compromisso inabalável do Departamento de cuidar de nossas pessoas que estão apoiando missões militares cruciais no Japão..
O programa piloto oferece acesso a um centro de chamadas bilíngue que ajuda os participantes com agendamento de consultas, coordenação do provedor médico e garantias de pagamento prévio. A elegibilidade requer a inscrição em um plano de benefícios de saúde dos funcionários federais participantes, com funcionários de fundos não apropriados qualificados através da cobertura Aetna International. Uma avaliação recente determinou que o programa piloto abordou muitas preocupações e barreiras ao cuidado, incluindo questões relacionadas à facturação. Nos primeiros oito meses do piloto, mais 829 As pessoas contataram o centro de chamadas para assistência, e os civis DOW evitam os custos de atendimento médico, que são descartados, enquanto as suas alegações foram processadas.
Os beneficiários notaram os impactos positivos do piloto..O programa SOS Internacional foi um momento que mudou a vida para mim como empregado. Agora sou capaz de obter cuidados de saúde,. disse um empregado. Outro comentou que,.Isto [o programa piloto] tornou fácil e transparente o ser visto com cuidados de saúde em um país estrangeiro.. O novo suporte do intérprete surgiu como resultado de feedback direto dos participantes. Os serviços de intérpretes serão agora incluídos, sujeitos à sua disponibilidade, no próximo período de desempenho. O segundo ano do piloto continuará monitorando o feedback e as taxas de utilização dos participantes para determinar se o contrato se expandirá para incluir dependentes de civis DOW.
A extensão continuará sendo administrada pelo Escritório do Secretário Assistente de Guerra para os Assuntos de Saúde, em parceria com International SOS Government Services Inc., o contratante de suporte para o Programa TRICARE Overseas. O $ 4.2 a extensão do contrato de milhões é financiada pelos departamentos militares e agências de defesa participantes. Susan Orsega, vice-secretária de guerra para a política e supervisão dos serviços de saúde, enfatizou o impacto do programa:. Este serviço suplementar já melhorou a experiência do paciente para nossos civis no Japão, ajudando sobre 829 Indivíduos navegam pelo seu cuidado médico. Nós estamos satisfeitos em continuar oferecendo este suporte vital.
Mais detalhes, incluindo informações atualizadas sobre a inscrição e melhorias do programa, serão publicados antes da próxima temporada de Abertura de Benefícios Federales, que começa em Nov. 11, 2025.